SELAMAT DATANG DI LAYANAN ISSC

Program “Integrated Services Student Center” hadir sebagai salah satu terobosan baru bagi mahasiswa untuk mengakses berbagai layanan di kampus. Dengan mengintegrasikan teknologi scan barcode dan Google Form, program ini menawarkan pengalaman yang cepat, efisien, dan user-friendly. Setiap layanan yang tersedia di pusat layanan mahasiswa akan memiliki barcode unik. Mahasiswa cukup memindai barcode tersebut menggunakan smartphone. Data yang terkumpul akan diolah secara real-time, sehingga proses pelayanan menjadi lebih cepat dan akurat. Layanan ini terpusat di ruang pelayanan ISSC (bekas ruangan layanan kelas), dan juga dapat di akses melalui Website dan Media Sosial FISIP UNEJ sehingga memudahkan bagi mahasiswa yang sedang berada di luar lingkungan kampus.

LAYANAN BERBASIS “ONE CLICK”

Layanan Akademik

  1. Jurusan Hubungan Internasional (S1 HI)
  2. Jurusan Kesejahteraan Sosial (S1 KS)
  3. Program Studi Administrasi Negara (S1 AN)
  4. Program Studi Administrasi Bisnis (S1 ADBIS)
  5. Program Studi Sosiologi (S1 SOSIO)
  6. Program Studi Magister Ilmu Administrasi (S2 MIA)
  7. Program Studi Doktor Ilmu Administrasi (S3 PSDIA)
  8. Program Studi Diploma 3 Perpajakan (D3 Perpajakan)
  9. Program Studi Diploma 3 Usaha Perjalanan Wisata (D3 UPW)

Layanan Kemahasiswaan

  1. Permohonan Surat Permohonan Rekomendasi Magang Mandiri
  2. Formulir Aktif Kuliah (Tunjangan, ASKES, BPJS)
  3. Surat Pernyataan Pendaftaran Beasiswa
  4. Surat Keterangan Kehilangan KTM
  5. Layanan Rekomendasi
  6. Template Permohonan Surat Rekomendasi Surat Tugas
Layanan Kelulusan

LAYANAN BERBASIS “SCAN QR”

Jurusan Hubungan Internasional

Jurusan Kesejahteraan Sosial

Prodi. Administrasi Bisnis

Prodi. Administrasi Negara

Prodi. Sosiologi

Prodi. Magister Ilmu Administrasi (S2)

Prodi. Doktor Ilmu Administrasi (S3)

Prodi. Diploma 3 Perpajakan

Prodi. Diploma 3 Usaha Perjalanan Wisata

Layanan Kemahasiswaan

Layanan Kelulusan

LAYANAN ADUAN

Wadah Aduan (WA) FISIP UNEJ

“Suara Anda, Energi Perubahan Kami”

Wadah Aduan (WA) FISIP UNEJ adalah platform komunikasi resmi yang dikelola oleh Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Jember. Layanan ini hadir sebagai komitmen nyata dekanat dalam menciptakan lingkungan kampus yang transparan, akuntabel, dan responsif terhadap dinamika kebutuhan seluruh pemangku kepentingan (stakeholders).

Mengapa Layanan Ini Ada?

Kami percaya bahwa kualitas pelayanan publik di lingkungan akademik hanya bisa ditingkatkan melalui umpan balik yang jujur. Wadah ini menjembatani aspirasi Anda agar tidak hanya sekadar menjadi suara, tetapi bertransformasi menjadi solusi nyata.

Siapa Saja yang Bisa Melapor?

Layanan ini bersifat inklusif dan terbuka bagi:

  • Mahasiswa: Terkait layanan akademik, sarana prasarana, hingga kendala perkuliahan.

  • Dosen & Tenaga Kependidikan (Tendik): Terkait manajemen internal, lingkungan kerja, dan administrasi.

  • Orang Tua Mahasiswa: Terkait perkembangan studi atau keluhan layanan institusi.

  • Masyarakat Umum: Terkait keterbukaan informasi publik dan interaksi sosial kampus.

 

Cakupan Aduan & Aspirasi

Anda dapat menggunakan layanan ini untuk menyampaikan berbagai hal, antara lain:

  1. Keluhan Layanan: Ketidakpuasan terhadap pelayanan administrasi atau birokrasi.

  2. Fasilitas Kampus: Laporan kerusakan sarana prasarana atau usulan perbaikan fasilitas.

  3. Kritik & Saran: Ide kreatif atau masukan konstruktif untuk kemajuan FISIP UNEJ.

  4. Apresiasi: Laporan mengenai layanan atau prestasi yang patut dipertahankan.

Komitmen Kami

Rahasia Terjamin: Kami menjaga kerahasiaan identitas pelapor (jika diminta) untuk memberikan rasa aman dalam menyampaikan kebenaran.

Respons Cepat: Setiap laporan akan diverifikasi dan diteruskan ke bagian terkait secara sistematis untuk tindak lanjut yang terukur.

Cara Mengakses

Cukup melalui genggaman Anda, layanan ini terintegrasi dengan aplikasi pesan singkat WhatsApp (WA) agar mudah dijangkau kapan saja dan di mana saja.

Langkah mudah melapor:

  1. Kirim pesan dengan format yang jelas (Nama/Instansi/Isi Aduan).

  2. Lampirkan bukti pendukung (foto/dokumen) jika ada.

  3. Tim admin kami akan memberikan tanda terima dan memproses laporan Anda.

WA (Wadah Aduan) FISIP UNEJ